| Ayer 4 de octubre estuve en la mesa redonda de Talento del BNEW – Barcelona New Economy Week hablando de cómo la tecnología fomenta el conocimiento y cómo está impactándonos como sociedad. Salieron un sinfín de temas, cuestiones y reflexiones que nos abordan 1000 veces al día en nuestras mentes. Espero que os resulte interesante que comparta lo que ayer debatimos y reflexionamos sobre la configuración de las nuevas empresas 4.0 para que aprendan a entender las necesidades del talento. Llevo tiempo viendo y sintiendo que las empresas tienen demasiada prisa para todo. Quieren cerrar inversión, implementar tecnología (a veces sin saber si es la adecuada, pero como mi competidor la tiene…), doblar objetivos (y por supuesto, conseguirlos), y tener cola de perfiles interesados en su proyecto. Milagros a Lourdes. Y si funciona, pf avisarme . 😉 Empecemos por el principio. Para correr una maratón, hay que prepararse, ir al gimnasio, ser constantes, no rendirse y aceptar que (quizás) no llegas el primero a la meta. Con las empresas, lo mismo. Seamos cautos pero honestos con nosotr@s mismos. No pretendamos ser Wallapop. Los tiempos han cambiado, no nos equivoquemos. Pero no implica que no podamos ser mejores. Si eres empresa, te cuento un secreto. Te interesa. Si tienes claro tu proyecto, créetelo. Pero, como nadie. Defiéndelo con pasión, porque los que demás lo harán contigo. Si tienes esto claro, lo demás se aprende. Ahora bien, ser atractivo (entendido como rentable) en el mercado, requiere de conciencia empresarial. Sigamos… La tecnología cambia nuestras vidas. La IA viene para revolucionarnos un poco más pero no tiene ganas de competir, sino de cooperar. Busca el equilibrio entre su uso para mejorar y nuestros valores humanos. Podemos hacerlo y debemos.ç Pero, cuidado, si quieres ser competitivo en el sector, debes tener en cuenta lo siguiente: 1. Asegúrate que cuentas con inversión. Te vienen gastos en innovación, gestión de datos y producto. 2. Si quieres triunfar, búscate el mejor equipo. Para ello, apóyate en el mejor people partner para crecer. Ni sabes ni tienes tiempo para captar el talento que crees que quieres. Una buena consultora se meterá «hasta tu cocina» para entender qué necesitas. Hazme caso, ¡rodéate de un equipo que quiera tu puesto! 3. Analiza con detalle tu mercado y qué retos debes afrontar. Aprende a trabajar con cortos-medios plazos. Tu equipo, también. Lo más importante es que remontes rápido de cada error y mitigues los daños con la mayor brevedad posible. 4. Es esencial invertir en infraestructura tecnológica. Ya te lo avanzaba antes. Hablamos de hardware, software, ATS, ciberseguridad, nube… Busca la adecuada para ti. No importa lo que hagan los demás. 5. Céntrate en analizar tus datos. Aprende de ellos y úsalos para entender a tus clientes. Te ayudarán a tomar las decisiones adecuadas en cada momento. 6. Anticípate a las necesidades de tus clientes porqué ya no buscan un servicio/producto, sino una experiencia. Valoremos su tiempo. Los profesionales de lujo son maestros en el First Class Service y también son los futuros project managers. Ahí lo dejo. 7. Fomenta la colaboración entre colegas, profesionales del sector o competidores. De ahí, siempre salen ideas objetivas. No te olvides de dar feedback, no hay que perder las buenas prácticas y eso, os aseguro, que marca la diferencia. 8. ¿Eres ágil en tu organización? Espero que sí, si no, ponte las pilas. Adapta metodologías con nuevas tecnologías que te permitan ser dinámico en la toma de tus decisiones. El tiempo es oro y si no, se paga caro. 🙂 9. Y por último, pero no menos importante, relaciónate con profesionales cualitativos y cualificados. Ya lo adelantaba antes, trabaja con buenos «proveedores» (detesto este término porque marca barreras en la comunicación y no es el propósito). En el caso de selección, trabaja con aquellos que entiendan tu mundo, (incluso más que tu), y que te acompañen en todo el proceso. Si crees que puede ser un servicio caro, ¿cuál es el coste de oportunidad que pierdes por no tener el talento adecuado?… Aquí tienes los puntos básicos para arrancar un proyecto. Pero estoy segura de que esperas saber qué buscan y/o piensan los candidatos, ¿no? En Merlin, hablamos con todos ellos y estas son sus preocupaciones: 1. Quieren enamorarse de un proyecto que nos cambie y evolucione como sociedad. Health, Sostenibilidad, Energias Renovables, Insurtech y Fintech son los sectores más solicitados. 2. Necesitan creer en el equipo y en sus líderes. Quieren sentirse representados en ello@s. Si algo tienen las nuevas generaciones es que son auténticos (cada un@ en su faceta) e identifican como nadie, la autenticidad en las personas. Quieren lo que son y si no vendes pasión, dejas de ser interesante para ell@s. 3. Es vital que el proyecto sea real. Buscan empresas honestas y conscientes de lo que pueden hacer vs lo que necesitan para conseguirlo. Empresas que tengan claro su plan estratégico. Quieren subirse «al tren» para darlo todo, pero con un objetivo claro. 4. Es habitual que pregunten por su «futur@ jef@». Están dispuestos a trabajar duro, pero con el claro convencimiento de tener un buen líder que sepa sacar lo mejor de ell@s, con empatía y del que puedan aprender. 5. Muy a menudo, se convencen de la empresa cuando ven al frente a una buena consultora de talento. En definitiva, buscan ser queridos como personas, no tanto como personal cualificado a desempeñar una función determinada en una empresa. Sentir que les estabas buscando marca, literalmente, la diferencia. Como resumen, podríamos decir que el fit celestino entre el nuevo modelo de empresas y candidatos es más humano que nunca. La nueva tecnología irrumpe con grandes desafíos, pero la toma de decisiones sigue siendo nuestra, y más humana que nunca. |
